Доставка и оплата

Наш мебельный интернет магазин реализует доставку мебели в Санкт-Петербурге напрямую от производителя — фабрики мягкой мебели «ДиванПитер». После оформления заказа наши специалисты свяжутся с вами и уточнятнужную дату и время поставки выбранной модели мебели. В необходимое время выбранные модели будут доставлены к Вашему дому. Сроки доставки мягкой мебели в квартиру от 15 дней с момента заказа. Цена на момент заказа фиксируется. Вы также можете воспользоваться услугами транспортных компаний: Автотрейдинг или Деловые линии, что бы сократить время доставки. При необходимости наши сотрудники за отдельную плату поднимут мягкую мебель на нужный этаж и соберут ее.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) - 1500 руб., при покупке мебели на сумму свыше 35 000 руб. ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ (в пределах КАД).

Сделав у нас заказ, наши менеджеры согласуют с Вами день и приблизительное время доставки мягкой или корпусной мебели. В оговоренный день Вам доставляют заказанную мягкую мебель к подъезду. И при необходимости, поднимут на нужный этаж и установят в квартире.

С информацией о подъеме и сборки мебели можно ознакомится в разделе: Подъем и сборка

Примечание: Доставка до подъезда бесплатно. Доставкой до подъезда считается доставка до места возможного для проезда автомобиля. В случае невозможности проезда к подъезду или запрета на проход через подъезд к лифту (паркинги и пешеходные зоны), пронос до лифта оплачивается дополнительно по договоренности с экспедитором.

Пожалуйста, обратите Ваше внимание! Доставка мягкой мебели в пределах в пределах ТТК производится с 23:00 до 6:00 утра. Либо в дневное время за оплату: 1000 руб. До подъезда!

Доставка мягкой мебели за пределы города осуществляется из расчёта 35 руб. за каждый км. от КАД до 50 км.
Cвыше 50 км 50 руб. за каждый км.

Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями, подробные условия всегда можно уточнить у наших менеджеров.

В интернет-магазине divanpiter.ru Вы можете заказать мебель с доставкой в любой регион России.

Доставка осуществляется с помощью транспортных компаний, далее (ТК): ПЭК, GTD (КИТ), «Деловые линии», Желдорэкспедиция, DHL, DPD, Автотрейдинг и других.

Доставка до терминалов транспортных компаний осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00.

Оплата доставки производится отдельно от заказа при получении товара в офисе транспортной компании!

Итак, если Вы хотите оформить доставку мебели в Ваш город, Вам необходимо:

оформить заказ на сайте, по телефону или электронной почте, указав Ваши ФИО, адрес доставки, контактный телефон и адрес электронной почты. Менеджер рассчитает примерную стоимость заказа, окончательная стоимость заказа будет оглашена после приема товара в ТК. ТК оповестит Вас SMS-сообщением или иным способом.;
заключить договор на предоплату заказа;
оплатить счет, который будет выслан Вам на почту, любым удобным для Вас способом.

Как только деньги поступят на расчетный счет нашего интернет-магазина, заказанные товары будут отгружены в транспортную компанию, о чем Вы получите уведомление на электронную почту.

По прибытии груза в Ваш город представитель ТК сообщит Вам о доставке. Вам необходимо будет оплатить услуги доставки и забрать свой товар.

ОПЛАТА

оплата при получении товара наличными;
безналичная оплата по выставленному счёту* *;
(Вы можете оплатить заказ безналичным способом, обратившись в любое ближайшее отделение банка. Менеджер интернет-магазина может отправить Вам файл с платежными реквизитами. Интернет-магазин взимает дополнительную комиссию в размере +6% от общей стоимости заказа, при условии частичной либо полной оплаты заказа безналичным способом. Обратите внимание, что за осуществление данной операции - банком может взиматься комиссия.).

Важно! Внести мягкую мебель в Вашу квартиру без предварительной разборки и со снятой упаковкой можно только при условии, что проем входной двери по ширине не менее 85 см., а ширина самого коридора не менее 105 см.
Диваны из натуральной кожи, изготавливаются только по индивидуальному заказу с обязательным условием внесения 50%предоплаты.
В случае, если в изделие вносятся конструктивные изменения , а также по желанию клиента меняются размеры, обязательно внесение предоплаты в размере 30% от стоимости изделия.
В случае покупки мебели на сумму превышающую 50000 руб, необходы внесение предоплаты в размере 30% от стоимости заказа.

УСЛОВИЕ ВОЗВРАТА

Вы можете оформить возврат и обмен товара в течение 7 дней после покупки при условии сохранности упаковки, товарного вида, потребительских свойств товара, а также товарного чека.

В этом случае мы гарантируем вам возврат стоимости товара за вычетом стоимости доставки.

Для оформления возврата или обмена товара обратитесь в отдел рекламаций нашего интернет-магазина по телефону или электройнной почте.

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", текстильные товары, посуда и мебель надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации.

Памятка покупателю:
Обратите внимание! Компания divanpiter.ru ответственна за сохранность и целостность груза лишь до момента передачи его в транспортную компанию. Поэтому внимательно серьезно отнеситесь к приемке товара от ТК.
Если Вы обнаружили какие-либо повреждения или недостатки при получении товара, необходимо зафиксировать это в письменном акте /заявлении на месте. После обнаружения недостатков вне офиса транспортной компании Ваши претензии рассматриваться не будут.